ソースタグ付けプログラムを成功させるための 5 つのステップ

Checkpoingtsystem 社の Rick Pestian と Judith Sheehan による記事。

経済不況の影響で日和見的な窃盗犯が食品を狙うことが増えてきましたが、世界小売盗難バロメーターでは肉とチーズが最も盗まれている品目としてスーパーマーケットが引き続き盗難のリスクにさらされています。

ソースタグ付けプログラムは、売上の増加や在庫切れの発生の削減を支援するなど、サプライチェーン全体にさらなる利点をもたらしながら、シュリンクを削減することが実証されています。したがって、ストアにソースタグ付けプログラムを実装することを検討している場合は、次の 5 つの重要な手順に従う必要があります。

1、データの利用

データは王様です。それはビジネス上の意思決定の大部分を左右します。ソースタグ付けプログラムの導入を決定する前に、損失防止管理者は自由に使えるデータを分析する必要があります。これにより、どの製品が最もリスクにさらされており、試験に選択すべきかについて情報に基づいた選択ができるようになります。

データが果たす役割はそれだけにとどまるべきではありません。製品が特定されたら、試用期間中にさらに多くの製品を収集することが重要です。ソリューション プロバイダーのソース タグ付けチームは監査に関する関連データを提供し、小売業者がソース タグ付き商品の事前データと事後データを比較できるようにして、明確な潜在的な投資収益率を実証します。具体的な結果を提示する能力は、ビジネス内の他のユーザーから賛同を得るための探求に役立ちます。私の経験では、この段階で財務チームや購買チームとの話し合いを始めることが特に重要です。財務チームや購買チームは伝統的に損失防止部門よりもサプライヤーと頻繁に話をします。

2、チームコラボレーション

トライアルが成功したら、実際の作業が始まります。ソリューションプロバイダーは最初から小売業者やメーカーと緊密に連携します。工場スタッフやピッキング担当者から製品開発チームや紛失防止マネージャーに至るまで、プロジェクトを成功させるにはコラボレーションとコミュニケーションが不可欠です。

ソリューション プロバイダーのソース タグ付けチームは、製造業者の工場を訪問して業務を評価します。同じ工場は 2 つとなく、手順が各サプライヤーの固有のプロセスにどのように適合するかを理解することが重要です。これを行うには、アカウント マネージャーが工場レベルの技術的な経験を持ち、新しいラベル付けプロセスの導入の課題を十分に理解し、各サプライヤーに最適なソリューションをアドバイスできる必要があります。

3、テスト

適切なソリューションが特定されたら、ソリューション プロバイダーはテストを完了し、トライアルを実行する必要があります。タグ付けが完了すると、製品のサンプルがソリューションプロバイダーの「ソースタグ付けラボ」に運ばれ、検出と無効化が販売される店舗に適しているかどうかが確認されます。

テストの無効化により、誤った EAS アラームの発生が最小限に抑えられ、顧客のチェックアウトが迅速化され、顧客満足度が向上します。もちろん、ラベルが最適な検出位置に配置されていることを確認するために検出をテストすることも同様に重要です。

4、長期的な解決策

テストが完了すると、ソースタグ付けプログラムを展開する準備が整います。成功したプロジェクトは、オンとオフを切り替えることができる短期的なソリューションではなく、製造プロセスへの貴重な追加となり得る付加価値を提供し、製品の注文サイクル全体を通じて維持され、新しい検出テストが実行される必要があります。パッケージの変更があった場合。最終的な目標は、将来のすべての製品ラインを含めるためにプログラムを簡単にスケールアップできるようにすることです。

5、店内商品監査の実施

小売業者にとって、店頭に到着するソースタグ付き製品を定期的にチェックすることでコンプライアンスを確保することが重要です。

場合によっては、本社はソースタグ付けプログラムの存在を認識していますが、製造現場のスタッフはどの製品にタグが付けられて到着するのかを認識していません。敷地内の店舗スタッフがこのプロジェクトについて知っているかどうかを確認することは、スタッフがセキュリティタグを付ける必要があると考えて、セキュリティで保護され販売準備ができている商品が棚に並ぶのが遅れるという事態を防ぐために非常に重要です。このような業務の非効率性により、利益は毎年減少しています。ソースタグ付けプログラムは、棚までの速度を向上させ、在庫切れのシナリオを減らし、売上を増やすのに役立ちます。

一か月

通常、ソースタグ付けプログラムの実装には最大 6 か月かかることがありますが、専門家と緊密に連携し、前述の手順に従うことで、プロジェクトを確実に成功させ、できるだけ早く ROI を実現することで、これをわずか 1 か月に短縮できます。 。